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大学で、バイトで、さらには就職後、 親しくない人や年上・目上の人と接する 機会は多くあります。ですが、まわりの人々は あなたの「友達」ではありません。同じ内容を伝える場合でも、 言葉の選び方や話し方で 印象は大きく違います。上手な伝え方を身につけて よりよい関係を築きましょう。