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集客やマーケティングなどで幅広く利用されるなど、SNS(X〈旧Twitter〉・Instagram・Facebook・LINE・YouTube・TikTok)は今やビジネスに欠かせないツールとなっています。またSNSが世の中に広く浸透することで、運用ルールやトラブル対応についての検討も必要になりました。
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